ჯავშნები ტელეფონში: კალენდარი, დასადასტურებელი, გადატანა, არ გამოცხადდა, დაბლოკილი დრო
Sellit-ის აპში ჯავშნების განყოფილება გაჩვენებს კალენდარს (დღე, კვირა, თვე) და «დასადასტურებელ» ჯავშნებს — მათ, რომლებსაც შენი პასუხი ელოდება. ჯავშანზე დაჭერით ხსნი დეტალებს: დრო, მომსახურება, ფასი, კლიენტი და მისი ისტორია (რამდენჯერ მოვიდა, რამდენჯერ არ გამოცხადდა). დასადასტურებელ ჯავშანს ადასტურებ ან უარყოფ; დადასტურებულს ან გადაწერ სხვა დროზე, ან აუქმებ — კლიენტი ამის შესახებ ჩატში, SMS-ით ან ელფოსტით იგებს. როცა ჯავშნის დრო უკვე დაიწყო, ღილაკებია «დასრულდა» და «არ გამოცხადდა». «არ გამოცხადდა» შეიძლება გაუქმდეს (ჯავშანი დადასტურებულად დაბრუნდება) და კლიენტს არაფერი ეგზავნება. «+» ღილაკით ან თავისუფალ დროზე დაჭერით თვითონ ამატებ ჯავშანს კლიენტისთვის, ვინც დარეკა ან მოვიდა: ირჩევ მომსახურებას, დროს (ნებისმიერი თავისუფალი დრო სამუშაო საათებში, წინასწარი ლიმიტის გარეშე) და წერ სახელსა და ტელეფონს. «დროის დაბლოკვით» ხურავ დროს (შესვენება, დასვენების დღე, კერძო საქმე) — დაბლოკილ დროს არც ვებგვერდი, არც AI არ სთავაზობს კლიენტს. დაბლოკვა არ შეიძლება, თუ ამ დროს აქტიური ჯავშანია: ჯერ ის გადაიტანე ან გააუქმე. მაღაზიაში, რომელიც მხოლოდ ჯავშნებს იღებს, მეორე ჩანართის სახელია «ჯავშნები» და მისი «+» ახალ ჯავშანს ამატებს; მაღაზიაში, რომელიც ყიდის და ჯავშნებსაც იღებს, ჯავშნები «შეკვეთების» ჩანართში შეკვეთებთან ერთად ჩანს. AI ჩატი ჯავშნის გაუქმებას, გადატანას და ახალი ჯავშნის დამატებას ბარათით გთავაზობს (იხილე ჯავშნების AI თემა). «არ გამოცხადდა» და დროის დაბლოკვა მხოლოდ შენ აკეთებ აპში — AI-ს ამისთვის ინსტრუმენტი ჯერ არ აქვს, ამიტომ ამ ორზე მხოლოდ პასუხობს. «შეხსენება» გადამრთველით (ჯავშნის პარამეტრებში; ნაგულისხმევად გამორთულია) კლიენტი იღებს ერთ SMS-ს ჯავშნამდე დაახლოებით 24 საათით ადრე, მხოლოდ დადასტურებულ ჯავშანზე. SMS ითვლება შენი გეგმის SMS ლიმიტში; თუ ლიმიტი ამოიწურა, შეხსენება არ იგზავნება. გადამრთველის შეცვლა მხოლოდ აპშია: AI ამას არ აკეთებს, მხოლოდ განგიმარტავს. სპეციალისტს შეუძლია საკუთარი სამუშაო საათები ჰქონდეს (შენი მაღაზიის საათებზე ვიწრო, არასდროს ფართო) — მაშინ ის მხოლოდ ამ საათებში ჯავშნდება. ადგილზე მოსული კლიენტის ჩაწერისას ტელეფონი არ არის სავალდებულო და სახელი «ადგილზე მოსული» იქნება; ასეთ კლიენტს SMS შეხსენება და ჩატის შეტყობინება ვერ მიუვა. კლიენტი ჯავშნის ბმულით თავად ხედავს ჯავშანს და შეუძლია გააუქმოს; პარამეტრში «გაუქმების ვადა (საათი)» ადგენს, რამდენი საათით ადრე შეუძლია გაუქმება (0 = დაწყებამდე ნებისმიერ დროს). გაუქმებისას შენ იღებ შეტყობინებას, კლიენტს კი არაფერი ეგზავნება. ბმული მიდის დადასტურების ელფოსტასა და SMS შეხსენებაში. ეს ყველაფერი აპში კეთდება; AI მხოლოდ განმარტავს. მაგიდების დაჯავშნა (კაფე, რესტორანი): გუნდის გვერდზე დაამატე «მაგიდა» და მიუთითე ადგილების რაოდენობა (1–50, მაქსიმუმ 50 მაგიდა). მომსახურებას ჩართე «იყენებს მაგიდებს» — მაშინ კლიენტი ირჩევს სტუმრების რაოდენობას და ადგილი ეძლევა ყველაზე პატარა თავისუფალ მაგიდას, რომელიც ეტევა. ჯავშანზე ჩანს «4 სტუმარი · მაგიდა 3». მაგიდები არ ჩანს გუნდის სიაში. ამ ცვლილებას ჩატი ვერ აკეთებს — გააკეთე აპში.
მაინც გჭირდება დახმარება?
ვერ იპოვე პასუხი? მოგვწერე და ცოცხალი ადამიანი დაგეხმარება.
contact@sellit.geმზად ხარ გახსნა მაღაზია?
უფასო თვის დაწყება